Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 august 2026.

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este vânzătorul produsului digital „NEUROSISTEM”, disponibil la adresa acestui site web. Contact: support@neurocarte.com

2. Ce date colectăm

În timpul achiziției sau al contactării noastre, putem colecta următoarele date:

• Adresa de e-mail (pentru trimiterea produsului și pentru comunicare)
• Prenumele (opțional, dacă a fost furnizat în timpul achiziției)
• Date de tranzacție (procesate de un furnizor extern de servicii de plată)

Nu colectăm date speciale, date referitoare la copii și nici informații financiare — plățile sunt gestionate în întregime de furnizori externi de servicii (Stripe sau alții).

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzii și livrarea produsului digital
• Gestionarea eventualelor rambursări sau reclamații
• Răspunsul la întrebările dumneavoastră

Nu trimitem mesaje de marketing nesolicitate și nu vindem datele dumneavoastră către terți.

4. Temeiul juridic

Prelucrăm datele în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR — prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care dumneavoastră sunteți parte.

5. Perioada de stocare

Stocăm datele pentru perioada necesară procesării comenzii, precum și pentru perioada prevăzută de legislația în vigoare (în scopuri fiscale și contabile, pentru maximum 5 ani).

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de: acces la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea acestora, restricționarea prelucrării, precum și dreptul de opoziție. Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne scrieți la următoarea adresă: support@neurocarte.com

7. Module cookie (cookie-uri)

Site-ul poate utiliza module cookie esențiale necesare pentru funcționarea sa (de exemplu, de sesiune). Nu utilizăm cookie-uri de publicitate sau de urmărire fără consimțământul dumneavoastră.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat. Transmiterea datelor este criptată (HTTPS).

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică. Vă vom informa despre modificările semnificative prin actualizarea datei de la începutul documentului.

10. Contact

Pentru aspecte legate de protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la: support@neurocarte.com